特色城市的选择基于接待国际游客人数最多的国家的主要城市（数据由联合国世界旅游组织2012年编制）。该集团的新收购包括Cumming Travel（SA），Ganzee零售纪念品连锁店（加勒比海），Adderley Hotel（开普敦），酒店管理业务，Relais Hotels，Makalali Game Reserve（林波波），Tank（开普敦的目的地餐厅）和东非旅游运营商Vintage Africa。经竞争事务审裁处调查，南非航空的不当行为违反了《竞争法》。而嘉之信装饰独创可检修下水系统，可以做到防臭水防管道堵塞的同时，便于后期的检查维修，更便于卫生间管道所产生的所有头发泥沙的清理。Lacuna Bistro的烹饪团队由新任命的行政总厨Jason Millar领导，为客人提供大量的菜单选择，让他们在商业活动中随身携带。