该公司表示，它相信所有受影响的代理商和客户都已得到建议，并表示，迄今为止，受影响的客户受到其 COVID 退款和重新预订流程的保护。"2020年4月21日ABTA首席执行官Mark Tanzer向受冠状病毒危机影响的协会会员的客户写了一封公开信，解释当前情况并寻求他们的支持。Weaving说：“虽然我们最近才参与Indaba的管理，但我们正在努力做出尽可能多的积极改变，以促进其成功。co。"改得无从下手，“我”在哪都找不到了，回帖也找不到地方回了我的是这样。